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利之星的代价:换车、退金融服务费、暂停运营、面临调查

2019-04-17 来源:新京报  浏览:    关键词:

新京报讯(记者 王琳琳)西安飞驰女车主维权事情似乎有了阶段性结果。

4月16日深夜,涉事4S店西安利之星汽车有限公司发布媒体声明称,经与客户友好沟通,现已取得客户体谅并达成共识。

而阅历几天的事情发酵,利之星最终付出的代价“繁重”:利之星对女车主将予以换车并退还金融效劳费等。

同时,利之星还面临来自多个监管部门的调查,其销售运营的资历也被飞驰予以暂停,以至可能被永世终止销售运营受权。

西安利之星汽车有限公司在4月16日深夜对外发布的媒体声明中,对客户的不高兴体验表示歉意。

并称,经与客户友好沟通,现已取得客户体谅并达成共识,此事圆满处置。

新京报记者了解到,此前飞驰女车主提出的8点诉求中与个人相关的部分在和解中曾经全部兑现。

西安女车主家眷在接受新京报采访时透露,与西安利之星和解的内容包括飞驰方面的负疚、换新车、退还金融效劳费、车内装饰升级、提供4E店1对1VIP效劳。

此外,作为肉体赔偿,飞驰还会担负女车主阳历和阴历华诞两次华诞会的费用。

利之星的“繁重”代价在整个事情中,利之星为自己的违法违规行为付出了种种代价。

其中有来自政府部门的监管调查。

据媒体报道,涉事车辆有关质量问题已进入审定程序,该事情触及的涉嫌违法违规问题,将依法依规中止调查处置,结果将及时向社会发布。

目前,西安市场监管部门调查西安利之星,西安税务部门也在对西安利之星中止调查。

也有来自厂商飞驰方面的压力。

北京梅赛德斯-飞驰销售效劳有限公司(简称“北京飞驰”)在4月16日的《关于西安车主用车阅历的进一步状况阐明》声明中提到,将立刻暂停利之星的销售运营,并对相关经销商的运营合规性展开调查。

如存在不合法不合规的运营行为,将终止其销售运营受权。

北京梅赛德斯-飞驰销售效劳有限公司总裁兼CEO倪凯4月16日在上海车展接受媒体采访时对西安飞驰女车主公开负疚,并表示这件事为飞驰敲响了警钟,目前飞驰在中国有360万~370万客户,“我们要确保让现有客户称心,并确保不让新客户懊悔,这是其今年的工作重点。

”4月17日清晨,新京报记者登录西安利之星官网,已无法翻开,显现“您查找的页面暂时无法访问”。

金融效劳费是第三方派驻收取关于金融效劳费,4月16日晚间央视新闻也发布了最新调查停顿。

据税务部门的工作人员引见,车主所交的“金融效劳费”,实践上是第三方陕西元胜公司派驻在西安利之星4S店的工作人员收取的,在女车主与陕西元胜汽车贸易有限公司签署的垫款效劳协议上,显现获批的贷款为419160元,其中3%,计12575元,为车主向元胜公司支付的报酬。

元胜公司只留贷款金额的1%,另外2%打入西安利之星汽车有限公司的账户。

而西安利之星汽车有限公司以信息技术效劳的效劳费为名,为陕西元胜汽车贸易有限公司开具发票。

目前西安相关部门正在进一步伐查西安利之星。

新京报记者 王琳琳 图片来源 官方截图 编辑 张冰

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